我們一家干洗店營業額想要突破增長,一般情況都是抓以下兩個方向
一、老客戶復購率不高
二、新客戶不夠多
今天我們重點說一說第二種情況,新客戶不夠多
1.拉新顧客的常規手段,相信大家都很清楚,這里就不再強調。
2.這里主要說一說大家忽略的一部分潛在的新客戶,如何挖掘出這一部分人的洗衣需求。
其實在一個商圈內,有四類客戶我們是沒有抓住的。
一、住的位置比較偏的客戶:他們雖然離我們的店鋪不是很遠,但是因為平常路線不經過我們的店鋪。可能住了幾年都不知道附近還有一家干洗店。
二、對干洗店了解不深的客戶:以為干洗店只能洗衣服,不知道干洗店能洗鞋,護理皮具,洗窗簾床單。
三、沒去過干洗店的客戶:不知道干洗店有水洗,不清楚干洗店價格,感覺很貴,所以一直沒有嘗試過。
四、平常太忙,或者比較懶的客戶:去一次干洗店感覺太費事,先要拿衣服過去一次,洗完了還得再回去取一次,嫌麻煩。
還是那句話,您只要去執行,就一定有效果。解決第一第二類客戶的拉新問題
有效的招還是宣傳宣傳再宣傳,把宣傳廣告制定為每月或每周必須要干的事,哪天推廣哪個小區或者哪個商圈都定好任務,宣傳單上的項目全部要表達清楚。解決第三類客戶的拉新問題,重點是讓他感覺到便宜,讓他嘗試跨出第一步,每月偶爾做針對這類客戶的拉新活動。解決第四類客戶的拉新問題!
卡伊妮洗衣加盟,是由應輝敏先生和潘菊珍女士在香港成立。并于2012年在四川成都創辦國內第一所洗滌加盟公司。現全國有上千家加盟店。本著建百年老店、創卓越品牌,綠色環保新型現代化加盟的洗染企業。卡伊妮擁有先進、高效的洗滌設備,和最優質最先進的自創洗滌化料產品,為我們每一位加盟商提供,最科技最優質的洗滌設備,和最先進、最實用的干洗、水洗、濕洗、去漬、衣物救治、皮具、鞋類清洗、護理、翻新、保養等技術培訓。因此保證了新的加盟商在創業初期和后期,無論是設備使用、洗滌洗護技術更新、經營管理、售后等,都擁有最強大的支持后臺。