很多公司或許在市場上占有一席之地,但卻沒有相對應的信念、特定的市場定位策略。在這樣的情況下,很容易隨著市場的競爭程度增加,就跟著被淘汰了,只是時間早晚的問題。不過,比起那些照著市場定位步驟走的人,你將會發現做好市場定位的人,采取的每一個行動都將成為他們的市場定位策略。
當品牌忽略了市場定位的時候,最簡單的評判標準就是會感受到其主要目標客群對他們有所誤解。如果你的主要目標客群對你產生誤解,那么有很大的可能是因為你或許也不太了解你自己(的品牌)。為了解決這樣的窘境或是避免這樣的情形發生,你必須精準地回答以下4個問題,來幫助你思考你的定位聲明。
你的公司或是產品的最獨特之處,將會讓你從競爭對手中勝出。不過建立差異性或是獨特性并不全然仰賴定位策略。區分那些只有你的企業可以提供給潛在目標客群的產品特性和價值,以及他們正在找尋、但市場上尚未出現的價值與特色,打造你的品牌吸引力。
在這個階段,你必須進行徹底的分析,了解你的競爭對手有哪些、他們用什么樣的策略或是未來可能的規劃,而對你進入市場的策略采取什么樣的回應或是行動,以及,你的策略將會如何影響他們的行為,好讓你能夠在市場上占有優勢。
有些你需要的資料可能很容易找到,有些則可能需要花時間和努力去搜集與分析。不過,只要你知道這將會幫助你發展自己的營銷策略以及協助市場定位,找到市場上尚未被滿足的需求(缺口),持續地觀察這些資料并且不斷地更新,就會是有意義的事。
(1) 競爭對手的目標:這可能不是財務上的目標,或許是市占率、成長率。如果你可以指出一、兩個重要的指標,象是短期營收或是投資在什么樣的研究內容、開發軟件、國際市場,那么你就可以推測競爭對手的目標,并采取相應的行動和反應。
(4) 競爭對手的能力:上面的三個問題都回答得出來以后,應該要能夠勾勒出一個完整的故事,關于競爭對手的能力可能到什么樣的程度。這些信息將會告訴你他們的優劣勢,可以幫助你專注在你可以著手之處,對于做市場定位的過程以及最后的決策是很重要的信息。
中原哥總結:不論你為你的品牌做了市場定位與否,一旦你真正執行過一次市場定位之后,接下來不論是要調整你的市場定位或是為新的產品做市場定位都將會更容易。而不管是定位或是重新定位都需要創造一些不一樣的、新的事物來奪得你的主要目標客群的目標。最重要的是,你如何將品牌的信念與主要目標客群中對你的印象二者做連接。