新冠肺炎疫情來(lái)襲，會(huì)展業(yè)在目前的形勢(shì)下，今后該何去何從？2月16日晚20:00，在第七期中國(guó)好會(huì)展-戰(zhàn)疫直播廳上，智海王潮傳播集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁諶立雄深度講解目前形勢(shì)下，會(huì)展行業(yè)危機(jī)中的拐點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略。
第一種，順勢(shì)而為，隨波逐流，不足之處是少了些主動(dòng)性；第二種，借勢(shì)而為，利用形勢(shì)的動(dòng)力做些事情；第三種可能更強(qiáng)，我們可以通過(guò)我們的努力和相關(guān)的工作來(lái)去調(diào)整或者影響大勢(shì)的發(fā)展，也就是所謂的駕馭。我個(gè)人認(rèn)為這三種應(yīng)對(duì)方式，對(duì)于不同的企業(yè)，可能用的是不同的方式，對(duì)于小企業(yè)或者說(shuō)你不想那么多的，你就順著勢(shì)，借勢(shì)做就可以了。對(duì)于稍微強(qiáng)點(diǎn)的企業(yè)，可能駕馭形勢(shì)。當(dāng)然還有一種企業(yè)非常的厲害，他可能需要硬是明知不可為而為之，這樣的企業(yè)可能并不多。
究其原因，會(huì)展比旅游有更強(qiáng)的周期性，錯(cuò)過(guò)就錯(cuò)過(guò)；對(duì)團(tuán)隊(duì)要求比旅行業(yè)要高，因此復(fù)蘇時(shí)“會(huì)展公司肚量不如旅行社大”；會(huì)展是商務(wù)集聚活動(dòng)，對(duì)供應(yīng)鏈的要求更高；客戶預(yù)算受影響因素較多，籌備時(shí)間和啟動(dòng)時(shí)間也更長(zhǎng)；行業(yè)同時(shí)反彈情況下，部分供應(yīng)商如酒店、機(jī)票商更愿意接散客；復(fù)蘇后，會(huì)展企業(yè)還要花費(fèi)很多精力來(lái)解決業(yè)務(wù)遺留或引發(fā)的各類問(wèn)題。比如因?yàn)槿∠麕?lái)的重新談判，法律糾紛、政府應(yīng)對(duì)、扶持政策處理等；行業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足，反彈復(fù)蘇面臨的非理性競(jìng)爭(zhēng)比如同類展會(huì)扎堆等，可能也會(huì)給行業(yè)帶來(lái)困擾。
拐點(diǎn)肯定是個(gè)低點(diǎn)，但是也有可能是你的轉(zhuǎn)折點(diǎn)；是你的滑鐵盧，也有可能是你復(fù)蘇的起點(diǎn)，甚至是你騰飛的起點(diǎn)。上一次非典之后，我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速提升，造就了今天的BAT對(duì)不對(duì)？所以這些都是可能，關(guān)鍵是你的應(yīng)對(duì)策略？
如果講到具體的策略，我覺(jué)得這個(gè)策略老祖宗其實(shí)早給我們留下了，我認(rèn)為最需要關(guān)心的就是三件事兒。第一句話，手中有糧，心中不慌。能夠把現(xiàn)金流解決好，你就不用擔(dān)心你后面的發(fā)展，現(xiàn)金流是一個(gè)生命線，必須要去解決，現(xiàn)在就要去考慮該做什么？該去做抵押貸款的準(zhǔn)備或者是找什么融資手段，政府支持只是輔助性的，你到現(xiàn)在就想你不能等到賬上沒(méi)錢了才想。第二個(gè)是識(shí)別，并且留下核心的團(tuán)隊(duì)。老祖宗也說(shuō)了，留得青山在不怕沒(méi)柴燒。團(tuán)隊(duì)在隊(duì)伍在。你就沒(méi)問(wèn)題。就像我們紅軍一樣，長(zhǎng)征結(jié)束，干部還在，以后的革命沒(méi)問(wèn)題。第三叫獨(dú)行快眾行遠(yuǎn)，一個(gè)人可以走得更快一群人才能走得更遠(yuǎn)。你的那些合作伙伴，特別是你的下游供應(yīng)商，是不是和你站在一塊？你是不是一打開(kāi)門他就堵在門口說(shuō)，你要給錢，不給錢，我就天天跟著你的小孩。還是說(shuō)你只要說(shuō)清楚，當(dāng)年你幫過(guò)我，我們一塊干。
所以我就那句話，如果大家想在疫情結(jié)束之后還能成功，重點(diǎn)還要在內(nèi)功，核心的策略是在于內(nèi)，而不是在于外，就你怎么樣把自己弄好，對(duì)于很多公司來(lái)說(shuō)，你最需要的是就地臥倒，保存生命。春天來(lái)的時(shí)候你能開(kāi)枝散葉發(fā)芽。臥倒干些什么？前幾天我還讀了長(zhǎng)沙會(huì)展辦的陳樹(shù)中主任的一段話，也是很有感觸。里面就講到了，我們現(xiàn)在要做的就是練內(nèi)功、強(qiáng)基礎(chǔ)。大家都知道了，練內(nèi)功、強(qiáng)基礎(chǔ)，聚人心，優(yōu)管理，備好戰(zhàn)，迎反彈。人們經(jīng)常講，機(jī)會(huì)只垂青有準(zhǔn)備的頭腦。如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好，你沒(méi)有做好明天就要反彈的準(zhǔn)備，錢沒(méi)準(zhǔn)備好，團(tuán)隊(duì)沒(méi)準(zhǔn)備好，相關(guān)的東西沒(méi)準(zhǔn)備好，反彈來(lái)，你也做不到。我覺(jué)得這個(gè)策略的核心三個(gè)詞，通俗的講，就是活得久一點(diǎn)，活久點(diǎn)，活久見(jiàn)。
至于市場(chǎng)外部競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為現(xiàn)在不是第一位要考慮的，因?yàn)橐咔椴恢莱掷m(xù)多久，這個(gè)市場(chǎng)不知道怎么變化，你去追這個(gè)形勢(shì)比較難，做個(gè)初步的判斷是可以的。有句很難聽(tīng)，但很有用：當(dāng)你在埋葬別人的時(shí)候，別人正在后面抬著你的棺材。
如果你沒(méi)有大的資金后臺(tái)，就地臥倒、保全自己一定要比爭(zhēng)搶市場(chǎng)更重要；對(duì)抗疫情靠的是免疫力，企業(yè)也一樣，生命力越久越笑到最后；水退了才知道誰(shuí)在裸泳——開(kāi)誠(chéng)布公，把困難和對(duì)策和員工講清楚，讓他們和你共同奮斗，你也能從中識(shí)別出真正的“奮斗者”;需求是有層次的——錢雖然重要，但企業(yè)的文化和愿景在困難時(shí)將發(fā)揮不可替代的作用；你是需要伙伴的，伙伴的信任將成為你抵抗疫情的堅(jiān)實(shí)后盾；實(shí)在不行，試試通過(guò)分享公司和分享未來(lái)，和員工及伙伴站在一起解決當(dāng)下問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題在疫情沒(méi)有出現(xiàn)之前，就已經(jīng)在反復(fù)討論當(dāng)中了。其實(shí)如果我個(gè)人來(lái)看，我認(rèn)為線上會(huì)議肯定是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。但是，它并不影響我們線下會(huì)議或者線下活動(dòng)，或者線下會(huì)展業(yè)的大的增長(zhǎng)趨勢(shì)。因?yàn)槿耸巧缃粍?dòng)物，商業(yè)社交不可能被網(wǎng)絡(luò)交流代替，會(huì)議的目的也不僅僅是內(nèi)容。
去海外辦展，目前肯定是受影響非常大的。比如我有幾個(gè)做出展的朋友需要去迪拜參展，已經(jīng)交了錢了，迪拜也說(shuō)會(huì)繼續(xù)辦，但需要按照保護(hù)措施隔離14天，這個(gè)基本沒(méi)有可能性了，現(xiàn)在航空，出關(guān)等都受到限制的情況下，跨國(guó)參展和辦展難度會(huì)非常大。
補(bǔ)償和恢復(fù)性這兩個(gè)詞的從語(yǔ)義上講，它的區(qū)別不會(huì)特別大。現(xiàn)在疫情業(yè)務(wù)少了，后面會(huì)增長(zhǎng)起來(lái)。但是說(shuō)報(bào)復(fù)式，因?yàn)槲覀冎缊?bào)復(fù)通常幅度會(huì)高些，指數(shù)肯定會(huì)強(qiáng)一些，如果說(shuō)只是對(duì)同等比例的，可能也許不能叫報(bào)復(fù)。如我個(gè)人觀點(diǎn)：我個(gè)人認(rèn)為“井噴”不太容易，復(fù)蘇甚至反彈是定數(shù)。
從現(xiàn)在疫情的直接影響來(lái)看，醫(yī)療行業(yè)備受關(guān)注。大家注意我們國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人的講話里面，講到了國(guó)家要建立的各種防控體系，這些都是跟醫(yī)學(xué)相關(guān)聯(lián)的。特別是在這一次疫情之后，我相信整個(gè)社會(huì)對(duì)于醫(yī)學(xué)的認(rèn)知，包括醫(yī)學(xué)的發(fā)展水平，都會(huì)提到一個(gè)前所未有的高度。在這個(gè)情況下，醫(yī)學(xué)類的會(huì)議有大的增長(zhǎng)和好的未來(lái)，肯定是沒(méi)問(wèn)題的。
如果是從我來(lái)講，對(duì)于企業(yè)，雖然當(dāng)下來(lái)看，醫(yī)療行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、在線教育等行業(yè)會(huì)獲得機(jī)會(huì)，但我建議要更關(guān)注具體行業(yè)中的具體商機(jī)對(duì)企業(yè)更有幫助，比如會(huì)展活動(dòng)有一定的周期性，疫情結(jié)束后，馬上就要辦的夏季峰會(huì)、年中會(huì)。這些會(huì)議的決策流程比較短，會(huì)議規(guī)模小一些，當(dāng)?shù)卣С值臅?huì)展項(xiàng)目會(huì)更快啟動(dòng)一些，我希望大家關(guān)注這些會(huì)議。
