當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻，由疫情引發的心理焦慮亦是疫情防控中的重點工作之一。疫情期間，普通民眾每天看新聞引發的焦慮不安如何疏解？居家隔離人群產生的煩悶、恐慌應該如何排解？感染患者和奮戰一線的醫護人員又該如何積極自我調整精神狀態，積極抗擊疫情？

　　2月6日，京東健康“名醫直播”邀請了中國科學院院士、北京大學第六醫院院長陸林院士及北京回龍觀醫院黨委書記、北京心理危機研究與干預中心主任楊甫德書記，做客京東健康名醫直播共同對話疫情焦慮，幫助大家在疫情中做好心理防護，保持平穩心態，有效應對疫情帶來的心理焦慮。面對疫情，心理與身體的防護同樣重要。

　　疫情當前，很多人每天睜開眼睛第一件事就是關注疫情的各種報道，而龐雜的信息難免讓人心生焦慮。對此，楊甫德書記表示，疫情焦慮是正常現象，焦慮的核心依然是擔心、緊張，對疫情結果的過分關注，也是對當前疫情的應激性情緒反應。當人們焦慮時，除了心理感受，也有可能出現出汗、肌肉緊張、胃腸道不舒服等身體癥狀。也有少部分人會出現更嚴重的抑郁反應，心情壓抑、悲傷、沮喪、痛苦、反應減慢、注意力遲緩，同時伴隨嚴重的睡眠紊亂。在特殊疫情時期，出現適當的負面情緒是正常現象，要學會自我調整。但如果癥狀持續時間長、程度較嚴重、對生活產生較大影響，也要及時尋求專業指導。

　　據陸林院士介紹，針對疫情焦慮，從國家衛健委到各地政府都采取了積極措施應對。1月27日，國家衛生健康委疾控局發布《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》（下稱《指導原則》），力圖緩解人們的心理壓力，提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心。除此之外，各地醫師協會和中華醫學會也組織了專家針對新型肺炎引起的心理問題進行救助，當情緒焦慮難以排解時，也可以撥打相關心理熱線尋求幫助。

　　針對心理危機，楊甫德書記建議大家關注政府、權威機構發布的信息，保持良好的心態。養成每天固定時間關注疫情信息的習慣，最多不超過一小時，避免過度關注帶來的焦慮。科學關注疫情信息，才有助于建立科學防控疫情的信心。除了關注疫情信息之外，也要正常生活，通過網絡等方式和家人朋友保持聯絡，讓情緒保持相對放松。

　　上述國家衛健委發布的《指導原則》將新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級，干預重點應當從第一級人群開始，逐步擴展。按照指導原則的劃分標準，第一類為：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫護人員、疾控人員等。此類人群其實覆蓋了兩個層面，第一層是確診患者，這類人群因為要接受一段時間的隔離治療，可能會突然陷入一種恐懼和不確定狀態，繼而產生一系列的心理應激反應，比如對死亡的恐懼，對醫生的不信任等。

　　楊甫德書記表示，當前確診的新型肺炎患者，絕大多數是輕癥，首先要從心態上科學認識疾病。其次，要積極配合醫生護士，按照醫囑有規律地接受治療和干預。同時，自己時常進行正向心理暗示，對戰勝疾病保持堅定信心，有助于提高治愈率。當出現疑問或者不適，應當積極和醫護人員進行溝通。如果有條件，可以定期和親屬進行溝通，互通情況，增強自己抗擊疾病的信心。

　　居家隔離，尚未確診造成的心理恐慌怎么辦？《指導原則》將其劃定為第二類：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫院就診的發熱患者。針對這部分人群，楊甫德書記建議，在尚未確診時，要增強對疾病控制的信心，在過度緊張時可以通過呼吸放松訓練舒緩。呼吸放松訓練只需要一把椅子、三個步驟即可完成，第一步“調身”，將臀部置于椅子前1/3處，腰背挺直，雙手自然放在膝蓋上；第二步“調息”，用鼻子慢慢深吸氣，感受胸腔吸滿氣的感覺，屏息幾秒后用口腔慢慢呼氣，隨著深呼吸放松身心；第三步“調心”，注意力放在呼吸上，充分感受氣體在鼻腔、氣道、胸腔間的流動。每次連續做10-15次，持續10分鐘左右，即可達到放松身心、恢復精力、減輕壓力的效果。

　　在整個防控治療的過程中，由于病人情緒的失控、病人的去世、病人家屬甚至有些醫護人員自己家人的患病等，所帶來的負面情緒導致他們精神、心理等各方面承受的壓力遠大于常人，因而他們可能會出現較重的挫敗感、焦慮、甚至抑郁。

　　陸林院士表示，首先要保證一線人員的防護設備供應，降低感染風險，減輕一線人員壓力。盡可能杜絕疲勞作戰，使一線人員保證充足的休息，以此提高工作效率，同時保持免疫力。作為一線醫護人員的家人，也要給予他們理解和支持。除了物資調配外，也應當給予醫護人員和疾控人員心理上的支持，形成愛護醫者、尊重醫者的社會氛圍，幫助他們樹立疫情防控的信心。

　　疫情當下，出現了許多由于恐慌情緒引起的混亂，如超市囤貨搶購、口罩搶購，甚至還有人在家戴口罩，頻繁消毒和坐立不安，以至于影響日常生活和睡眠。針對這種現象，陸林院士表示，面對疫情，防控措施要有度。可以每天測量一次體溫，適當儲存物資，盡量減少人群接觸，避免交叉感染。自身免疫力對于新型肺炎的防治至關重要。保持正常生活規律和良好的心理狀態，按時睡覺，適當鍛煉，對科學防控保持信心，更有利于打贏這場疫情防控戰役。

　　對于受疫情影響較嚴重的武漢乃至湖北地區民眾，陸林院士表示，一定要做好防護隔離，保持必勝的精神和信心，按照科學防控的要求去做，疫情一定會過去。兩位專家建議，“在疫情期間，遇到一些癥狀較輕的常見病或慢性病，有問診購藥需求的人群可以通過像京東健康這樣的線上平臺實現服務。”

　　面對疫情，人們出現不同程度的情緒波動是正常現象。因此，大家應該認識到，情緒沒有對錯，與情緒和平共處是關鍵。換一個角度，多從積極正面的角度看問題，也是緩解焦慮情緒的方法之一，當焦慮情緒嚴重影響了生活，要及時尋找專業人士的幫助。