隨著社會的發(fā)展,智能機器人的誕生,市場上出現(xiàn)了各種類型的智能機器,本文沈陽電話機器人公司為大家詳細介紹關(guān)于電話機器人系統(tǒng)的幾個特點:
語音識別
語音識別技術(shù)就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的高技術(shù),采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,讓機器與人類交流從容淡定,是電銷AI中功能強大的電銷機器人
自然語言理解
用自然語言與計算機進行通信,這是人們長期以來所追求的。在NLG技術(shù)的應(yīng)用下,機器將聽到的語言進行快速梳理、整合(類似人類經(jīng)過短暫思考),給予客戶相應(yīng)對答
多輪對話
根據(jù)企業(yè)要求機器電話機器人可進行定制化的多輪會話功能,解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢,并能在與客戶交流的過程中推薦產(chǎn)品
精準大數(shù)據(jù)
從海量對話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析,適配合適的場景對話
知識圖譜
構(gòu)建完善行業(yè)知識圖譜,提升機器人語義理解模塊,適配相關(guān)應(yīng)答
以上幾點就是本次沈陽電話機器人公司為大家分享的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站,后期還有更多的內(nèi)容分享。