現在各地區智能外呼機器人供應商的越來越多了，品牌也越來越雜，給很多需要采購的智能外呼機器人企業帶來了很大的煩惱，對產品不夠了解，而市場上的產品又大多良莠不齊，如何做出對的選擇是個難題，今天沈陽外呼機器人給大家普及一下選購外呼機器人應該注意的事項。

市場上所有產品都會說自己產品質量過硬，但是在使用過程中總會有那么一些品牌紛紛打臉，不是識別系統不夠發達就是語言邏輯出現問題，所以，產品背后的技術支持十分重要。

智能外呼的智能無外于提問和應答兩種，雖然兩種話術都已經被錄入系統，但是在與客戶的對話中能不能準確判斷語義，并且準確提取出應答話術是整個對話的關鍵。因此，好的語音識別系統在智能電話機器人中是很重要的組成部分。

當然還需要對比價格，因為企業對采購物品的成本有一個基本的預算，但是在選購電話機器人的時候應注重產品是否能為企業帶來成本上的降低、效率上的提高，注重的是該產品的實用性，而非價格，價格僅僅是一個參考方向罷了。