隨著人們生活水平的普遍提高,旅游行業作為第三產業的重要組成部分,亦是國民經濟和人民生活的重要方面,也正在逐步走向更繁榮的發展道路。現在正處于急速發展的時期,旅游目的地為奠定可持續發展的扎實基礎,面對新的機遇和挑戰,必須要依靠科技的力量,著力打造智慧化、個性化的旅游景區。
智慧景區解決方案具體要怎么做?針對傳統旅游景區在管理、服務、營銷等方面做出實際的改善,本文就此關鍵點做簡要的分析。
景區管理痛點:有些景區搭建了大數據管理系統,不過易出現數據不全、頻繁維護等問題;也有部分景區選擇自建小程序或APP,不過依舊要面對資金投入大,流量仍然低迷的情況。
內蒙古浩騰數字——專業的智慧建設方案針對旅游管理運用恰當的數據分析方法實施全面、精準的監測,例如實現實時了解景區內客流集中情況,便于景區及時調配服務能力。實現更標準化、更智能化、互動性更強、更高效的“互聯網 監管”,通過完整的評估指標體系、大數據采集、多算法分析等等,形成監督管理的閉環。
景區服務痛點:智慧景區解決方案是給游客提供更好的休閑娛樂項目,智慧景區導覽讓游玩內容豐富起來,隨時隨地了解所到之處的人文歷史,增強體驗感。
打造的智慧景區線上體驗,可給游客提供游前、游中、游后全周期服務,亦可給游客提供景區 景區外的全方位信息;還可根據游客特性、出游時間,提供個性化服務;同時,旅途中的信息推薦同樣會幫助游客選擇規范的旅游消費場所,避免旅游中的消費陷阱。