有一個這樣的現(xiàn)象，我們留意觀察就會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)老板基本都是銷售出身。有相關(guān)數(shù)據(jù)研究表明，在中國有50%以上的老板都是銷售出身，在眾多的老板中，有技術(shù)型、管理型、形象型以及銷售型，而其中占據(jù)整個老板階層更多的是銷售，這是為什么呢? 前惠普全球副總裁、中國區(qū)總裁孫振耀先生在退休感言中也曾提到：世界500強的CEO中，大多數(shù)人的是銷售出身，其次便是財務(wù)，這兩者加起來大概超過95%。那是因為銷售是一份與人打交道的活，這與做老板是有共通性的。
從事銷售的人要與各種各樣的人打交道，所以必須要有一定的談判能力和公關(guān)技巧，在這日積月累的與不同的人接觸過程中，他們更懂得“人性”，也更熟悉如何打交道，也為日后做“老板”積累一定的人脈和技能。 但是對于很多銷售來說，干了好幾年了，且不說能否達(dá)到做老板的高度，可能連自己基本的生活都不能保障。為什么會這樣呢?我們要知道銷售的“命脈”就是簽單，一個連簽單都難的銷售，如何保障生活，又何談做老板呢?今天動力君總結(jié)了幾點影響銷售簽單的原因，僅供大家參考，也希望大家不要踩雷區(qū)。
一、不熟悉自己的產(chǎn)品，所以沒有“底氣”。
作為一名合格的銷售，了解自己的產(chǎn)品是基本工作，如果你對自己的產(chǎn)品沒有一個清晰的認(rèn)知，那么你也就不會知道自己的產(chǎn)品優(yōu)勢，自然在見到客戶的時候也會“怯場”。在與客戶的交流中容易露怯，更無法讓客戶信任，那么簽單也就成為奢望。
二、莽撞，讀不懂客戶的潛在用意。
作為一名銷售，除了要有過硬的專業(yè)知識，還需要了解一定的“暗語”，也就是從客戶的動作以及微表情看客戶的心理，說的直白點就是需要你會察言觀色。如果客戶對你說的話感興趣，即使再忙的時候也會稍微側(cè)耳傾聽，這時候去觀察他的面部表情，一定是深思的狀態(tài)。如果一個客戶對你說的話毫無興趣，那么他會出現(xiàn)一系列的“小動作”，只要你留心總會發(fā)現(xiàn)。這個時候我們完全可以選擇離開，既不耽擱自己的時間，也可以給客戶留下一個好印象，或許在以后事情還有轉(zhuǎn)機。 三、不注重自己的口碑。
不管是對于一個公司還是一個銷售來說，口碑是重中之重。或許你可以憑借“坑蒙拐騙”本事簽單，但是你有沒有想過或許就這一單就影響了你的口碑甚至是你的公司的口碑!除此之外有些銷售以為簽單完了就萬事大吉了，在后期就不再理會客戶，更不會滿足客戶的訴求，對于客戶所提出的要求，能拖則拖，這樣在客戶看來，你或許就是一個“騙子”，更會影響到你的整個客戶群體。
所以不要以為簽單了就萬事大吉，后期的服務(wù)不在自己“管轄”范圍之內(nèi)。這樣的認(rèn)知是錯誤的，我們一定要時刻記得，簽單是能力，后續(xù)服務(wù)是積攢“運氣”。這些也是動力君給大家提的一些小的建議，也希望在銷售的這條路上你能走的更遠(yuǎn)，而不是原地踏步!
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